020-3080645 info@iconneqt.nl

Customer Support Medewerker

Functieomschrijving

Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker met affiniteit op het gebied van e-mailmarketing. Als Customer Support Medewerker ben je samen met je collega’s constant bezig om onze klanten blij te maken en blij te houden. Je ondersteunt de klanten bij het gebruik van het iConneqt platform. Daarnaast beantwoord je alle soorten vragen die binnenkomen via e-mail en telefoon. 

Je bent een teamspeler en kan zowel klanten als collega’s motiveren en overtuigen. Je beschikt over een stevige drive; wat je vandaag niet weet, weet je morgen! De eerste paar maanden leer je de klanten en ons platform kennen. Daarna heb je de mogelijkheid om verder groeien tot een Customer Support Manager en e-mail specialist. 

 

Wie ben jij?

  • Leergierig: je geniet ervan om het meeste uit jezelf te halen en zult altijd gaan voor het beste resultaat
  • Klantgericht: de klant staat voor jou op nummer 1 en je doet er alles aan om de klanten te ondersteunen
  • Oplossingsgericht: je vindt het leuk om problemen volledig uit te pluizen en op zoek te gaan naar verbanden en oplossingen
  • Enthousiast: je bent positief ingesteld en barst van de energie
  • Teamspeler: je kunt goed samenwerken met je collega’s van verschillende afdelingen

 

Wat vragen wij?

  • Dé wil om e-mail specialist bij iConneqt te worden, ervaring is een pré
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau (in de richting; marketing, commerciële economie of communicatie)
  • Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar
  • Hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift

 

Wat bieden wij jou?

  • Uitdagende baan bij een bedrijf dat volop in ontwikkeling is
  • Mogelijkheden om jezelf te ontplooien
  • Een informele, fijne werkomgeving
  • Direct gelegen aan station Weesp (gemeente Amsterdam) 
  • Een marktconform salaris
  • 25 vakantiedagen (bij 40 uur)

 

Over ons

iConneqt is een krachtig platform voor e-mailmarketing en marketing automation. Het platform wordt gebruikt door e-commerce bedrijven, hotels, retailers, uitgevers, modehuizen, verenigingen, opleidings- en eventorganisaties, cultuur- en sport instellingen. Van kleine bedrijven tot grote internationale bedrijven. Maandelijks worden er met iConneqt meer dan 100 miljoen e-mails verzonden.

Solliciteren

    +31 (0)20 308 0645
   vacatures@iconneqt.nl

Functieomschrijving

Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker met affiniteit op het gebied van e-mailmarketing. Als Customer Support Medewerker ben je samen met je collega’s constant bezig om onze klanten blij te maken en blij te houden. Je ondersteunt de klanten bij het gebruik van het iConneqt platform. Daarnaast beantwoord je alle soorten vragen die binnenkomen via e-mail en telefoon. 

Je bent een teamspeler en kan zowel klanten als collega’s motiveren en overtuigen. Je beschikt over een stevige drive; wat je vandaag niet weet, weet je morgen! De eerste paar maanden leer je de klanten en ons platform kennen. Daarna heb je de mogelijkheid om verder groeien tot een Customer Support Manager en e-mail specialist. 

 

Wie ben jij?

  • Leergierig: je geniet ervan om het meeste uit jezelf te halen en zult altijd gaan voor het beste resultaat
  • Klantgericht: de klant staat voor jou op nummer 1 en je doet er alles aan om de klanten te ondersteunen
  • Oplossingsgericht: je vindt het leuk om problemen volledig uit te pluizen en op zoek te gaan naar verbanden en oplossingen
  • Enthousiast: je bent positief ingesteld en barst van de energie
  • Teamspeler: je kunt goed samenwerken met je collega’s van verschillende afdelingen

 

Wat vragen wij?

  • Dé wil om e-mail specialist bij iConneqt te worden, ervaring is een pré
  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau (in de richting; marketing, commerciële economie of communicatie)
  • Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar
  • Hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift

 

Wat bieden wij jou?

  • Uitdagende baan bij een bedrijf dat volop in ontwikkeling is
  • Mogelijkheden om jezelf te ontplooien
  • Een informele, fijne werkomgeving
  • Direct gelegen aan station Weesp (gemeente Amsterdam) 
  • Een marktconform salaris
  • 25 vakantiedagen (bij 40 uur)

 

Over ons

iConneqt is een krachtig platform voor e-mailmarketing en marketing automation. Het platform wordt gebruikt door e-commerce bedrijven, hotels, retailers, uitgevers, modehuizen, verenigingen, opleidings- en eventorganisaties, cultuur- en sport instellingen. Van kleine bedrijven tot grote internationale bedrijven. Maandelijks worden er met iConneqt meer dan 100 miljoen e-mails verzonden.

Solliciteren

+31 (0)20 308 0645
vacatures@iconneqt.nl

Elke dag zetten wij ons met passie en plezier in voor uiteenlopende klanten en opdrachtgevers. Ons team bestaat uit ervaren email marketing specialisten, campagne managers, developers en analisten. Wij gaan een band  aan met onze klanten. Loyaal, korte lijnen en makkelijk bereikbaar…

Overtuig jezelf en probeer iConneqt nu 30 dagen gratis

Benieuwd naar wat wij je te bieden hebben en wat er voor jouw organisatie allemaal mogelijk is? De proef periode houdt het volgende in:

- Uitleg over het systeem en mogelijkheden. Dit kan online of met een kopje koffie.
- Verzending van max. 100.000 e-mails
- Toegang 3 gebruikers
- Geen betalingsverplichting en stopt automatisch
- 24 uur passie van marketing professionals

Heb je eerst vragen, neem gerust contact met ons op!

ICONNEQT
Tel: 020-3080645
Email: info@iconneqt.nl

©2019 iConneqt | Email marketing software.

All Rights Reserved. Powered by Advanced CRMMail Technology B.V.

©2018 iConneqt | Email marketing software

All Rights Reserved. Powered by Advanced CRMMail Technology B.V.